O impacto do teletrabalho na efetividade dos resultados do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais

Resumen

O teletrabalho é uma modalidade de trabalho a distância desenvolvida por meio de uso de tecnologia da informação e comunicação e promove uma cultura organizacional orientada ao resultado e não ao tempo trabalhado, gerando benefícios ao planejamento estratégico das organizações, que podem fazer sua avaliação de desempenho analisando resultados. No Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais o teletrabalho foi implantado como plano piloto por um ano e, após esse período, devido à superação das metas estabelecidas e à detecção dos impactos significativos na qualidade de vida, produtividade, motivação e comprometimento do servidor, o home office foi introduzido definitivamente na instituição. Para aferir o grau de efetividade do teletrabalho, foi realizada uma pesquisa com servidores envolvidos na modalidade e seus respectivos gestores. A enquete indicou um resultado bastante exitoso sobre os itens propostos. Algumas ações necessárias foram identificadas para uma melhor integração do servidor em teletrabalho à sua equipe e desenvolvimento de perfis de liderança.