Presença Digital em Redes Sociais de Órgãos Públicos no Brasil
Análise do Conteúdo Produzido pela Controladoria Geral da União (CGU)
Palavras-chave:
Comunicação pública. Presença digital. Análise do discurso. Persuasão.Resumo
Este artigo se propõe a analisar a presença digital em redes sociais de órgãos públicos no Brasil e, em especial, o discurso de marketing produzido pela Controladoria Geral da União em seu perfil no Facebook, que é o veículo de mídia social com maior penetração e popularidade para o órgão. Nesta rede social, foram pesquisadas as postagens da CGU com os maiores números de comentários, compartilhamentos e curtidas do seu público-alvo durante o mês de março de 2019. Com o objetivo de perceber a força persuasiva da mensagem transmitida, observou-se a utilização das técnicas psicológicas de convencimento aplicadas na construção do conteúdo estratégico de comunicação.
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Referências
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